Meistens liegt das an der eigenen Internetverbindung. Hast du nachgeschaut, ob deine Verbindung stabil ist?
Prüfe auch, ob du Anwendungen im Hintergrund laufen hast. Diese können die Leistung deines Geräts beeinträchtigen.
Falls das Problem weiterhin besteht, schreibe uns bitte per E-Mail an support@homodea.com. Wir lieben 5-Sterne-Service und sind gerne für dich da.
Ja, klar. Gib einfach im Login-Bereich deine Zugangsdaten ein und sobald du angemeldet bist, ist alles wie gehabt.
Beim iPhone gehe bitte wie folgt vor:
1. Bitte deinstalliere die homodea Meditation App und installiere sie dann neu.
2. Anschließend loggst du dich erneut in der homodea Meditation App ein.
Bei Android gehe bitte wie folgt vor:
1. Halte den App-Button gedrückt, bis das Menü erscheint.
2. Tippe oben rechts auf das i für Informationen.
3. Dann scrollst du nach unten zum Abschnitt Speicher.
4. Dort tippst du Daten löschen an und bestätigst, dass alle Daten gelöscht werden sollen.
5. Anschließend loggst du dich erneut auf der homodea Meditation App ein.
Bitte schreibe uns per E-Mail an support@homodea.com. Wir lieben 5-Sterne-Service und sind gerne für dich da.
Öffne dein Profil. Dort kannst du in den Einstellungen deinen Namen ändern.
Klicke auf dein Profil und sieh im Verlauf nach. Dort findest du deine abgespielten Meditationen.
Öffne den Login-Bereich. Dort kannst du PASSWORT VERGESSEN anklicken. Gib deine E-Mail-Adresse ein und klicke auf ABSCHICKEN.
In deinem E-Mail-Postfach müsste jetzt eine E-Mail sein, die dir den Weg zu deinem neuen Passwort zeigt. Der Betreff lautet: Dein Zugang zu homodea
Keine Sorge, du kannst dich immer wieder mit deinen bekannten Zugangsdaten einloggen.
Bist du dir sicher? Wie schade! Klicke auf dein Profil und den Button NUTZERKONTO LÖSCHEN, um dein Profil zu löschen. Wenn wir doch noch etwas für dich tun können, schreibe uns gerne an support@homodea.com.
Um dich aus dem Newsletter auszutragen, bitten wir dich, in exakt der Newsletter-E-Mail, die du nicht mehr erhalten möchtest, nach unten im E-Mail-Text zu scrollen und dort den Link NEWSLETTER ABBESTELLEN anzuklicken. Im nächsten Schritt kannst du auswählen, welche Newsletter du abbestellen möchtest. Klicke dann auf SPEICHERN, um die ausgewählten Newsletter abzubestellen.