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  • Auf Huawei-Handys ist die Google Play Store-App nicht vorinstalliert. Das liegt daran, dass Huawei aufgrund eines Handelsstreits zwischen den USA und China keine Google-Dienste auf seinen Telefonen nutzen darf.
    Das ist der Grund, weshalb du die homodea Apps auf einem Huawei-Smartphone nicht finden und nutzen kannst.

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  • Beim iPhone gehe bitte wie folgt vor:
    1. Bitte deinstalliere die homodea App und installiere sie dann neu.
    2. Anschließend loggst du dich erneut in der homodea App ein.

    Bei Android gehe bitte wie folgt vor:
    1. Halte den App-Button gedrückt, bis das Menü erscheint.
    2. Tippe oben rechts auf das i für Informationen.
    3. Dann scrollst du nach unten zum Abschnitt Speicher.
    4. Dort tippst du Daten löschen an und bestätigst, dass alle Daten gelöscht werden sollen.
    5. Anschließend loggst du dich erneut in der homodea App ein.

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