Hier ein paar Möglichkeiten, die du versuchen kannst:
• Im Videofenster beim Zahnrädchen die Qualität niedriger einstellen.
• Einen anderen Browser verwenden.
• Andere Programme/Fenster, die im Hintergrund laufen, schließen.
• Dich einmal aus- und dann wieder einloggen.
• Auf dem Smartphone und Tablet stört manchmal die automatische Tastensperre. Dort kannst duunter ‚Anzeige & Helligkeit‘ die Funktion ‚automatische Sperre‘ auf nie stellen.
• Den Verlauf | die Cookies in deinem Browser löschen.
Wir haben dir hier die Anleitung zum Löschen deiner Browser-Cookies für die bekanntesten Browser eingefügt. Bitte suche dir die passende heraus.
• Chrome
• Firefox
• Safari
Für mobile Endgeräte, nutzt bitte diese Anleitungen:
• iOS / iPhone, iPad: Chrome
• iOS / iPhone, iPad: Firefox
• iOS / iPhone, iPad: Safari
• Android: Standard Browser
• Android: Firefox
• Android: Chrome
Wenn wir noch etwas für dich tun können, melde dich jederzeit.
